CERTIFICAÇÃO MERCADO FINANCEIRO - MODALIDADE OUVIDORIA + LGPD - RES. CMN Nº 4.860/2020

A Certificação Mercado Financeiro - Modalidade Ouvidoria, visa desenvolver e certificar ouvidores de acordo com os requisitos legais dos órgãos de regulação. O curso terá uma abordagem prática e abrange os temas: Ouvidoria em geral, Ética, LGPD, Direitos e Defesa do Consumidor, Mediação de Conflitos e funcionamento do mercado financeiro.

R$ 750,00

A QUEM SE DESTINA

COMO FUNCIONA

CONTEÚDO

MANUAL DO CANDIDATO

REGULAMENTO

Os gestores podem adquirir diretamente as certificações para suas equipes e contam ainda com um painel exclusivo, onde podem acompanhar em tempo real as inscrições, o progresso e o desempenho dos integrantes, facilitando o processo de gestão, conformidade e desenvolvimento profissional.

O site oferece outras certificações e cursos complementares, ampliando as oportunidades de capacitação e atualização.

Profissionais que trabalham junto às Ouvidorias de Instituições Financeiras.

Direcionada a profissionais que atuam, ou venham a atuar, junto às Ouvidorias de Instituições Financeiras, em condição de liderá-las e de responder pelas atividades dessa área.

Veja também

CERTIFICAÇÃO CORRESPONDENTE NO PAÍS - MODALIDADE COMPLETA + LGPD - RES. CMN Nº 4.935/2021

A certificação completa de correspondente é um exame que todos os correspondentes, pessoas que atuam no mercado de produtos financeiros, devem prestar para demonstrar o seu adequado nível de especialização, para que continuem desempenhando satisfatoriamente suas atividades. A certificação visa atender a Res. 3.954/11 do CMN e adequação a Res. 4.935/21 do Bacen.

R$ 148,00Saiba mais

CERTIFICAÇÃO MERCADO FINANCEIRO - MODALIDADE LGPD - LEI Nº 13.709/RES. CMN Nº 4.935

A certificação LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados voltada à atuação profissional visando o tratamento de dados pessoais, medidas de minimização de riscos e conduta adequada na utilização de dados.

R$ 39,00Saiba mais